Mulhouse.fr Mulhouse.fr

Votre profil

plan mentions recherche actus mots-cles

Et aussi sur mulhouse.fr

La ville en images

Le Marché de Noel 2018 à Mulhouse

Le Marché de Noel 2018 à Mulhouse

Imprégnez-vous de l'ambiance du Marché de Noël mulhousien, en attendant son ouverture le 24 novembre 2018 !

Voir toutes les vidéos
La Fonderie

La Fonderie

La Fonderie, rénovée en 2007, lieu d'étude, d'art, d’exposition...

Voir toutes les galeries
visuel_webcam

En direct de Mulhouse

La Ville de Mulhouse vous propose de voir la ville en direct depuis la place de la Réunion, située en plein cœur du centre historique.

Voir la webcam

Allô Proximité

Pour signaler un dysfonctionnement dans les rues de Mulhouse : un seul service Allô Proximité.

Allo Proximité (application mobile)

Nouveauté :
Découvrez l'application Allo Proximité, destinée au signalement des dysfonctionnements dans la ville de Mulhouse. L'application est disponible sur Android et iPhone.

 

Incidents pris en charge

  • la propreté des espaces publics (déneigement, déjections canines, déchets…),
  • la collecte des ordures (poubelles de rue, ordures non collectées…),
  • les épaves stationnant sur la voirie,
  • les problèmes de voirie (nid de poule, pavés descellés…),
  • la dégradation de panneaux, graffitis,
  • les éclairages défectueux,
  • les dégâts ou problèmes dans les espaces verts,
  • les dégradations sur le mobilier urbain (bancs, arrêt de bus…),
  • hygiène (blattes, rats).

Allô Proximité enregistre en moyenne 600 signalements par mois. 62 % des incidents signalés sont résolus dans les 48 heures.

Un service, plusieurs accès

A chacun ses envies : par mail, par téléphone ou via l'application smartphones, posez votre question ou signalez un dysfonctionnement, il sera transmis au service compétent pour prise en charge.

Mail : allo-proximite@mulhouse.fr

Téléphone : 03 89 33 78 78

Pour toute demande ne concernant pas les incidents mentionnés ci-dessus, merci de contacter le standard de la Mairie de Mulhouse au 03 89 32 58 58.

Application mobile :

L'application Allo Proximité pour terminaux mobiles se décline en deux versions (Android et iOS). Elle est téléchargeable gratuitement :


Vos contacts

Allô Proximité

2, rue Pierre et Marie Curie B.P. 10020 68948 Mulhouse Cedex 9

Tél. : 03 89 33 78 78

Contacter par mail Voir le plan d'accès