Les offres d’accompagnements numériques à Mulhouse

Dans un contexte de dématérialisation croissante des démarches de la vie quotidienne, la Ville de Mulhouse et les acteurs de l’inclusion numérique présents sur son territoire sont aux côtés de la population pour faciliter l’accès au numérique et à ses usages.

Besoin d’être accompagné pour réaliser
vos démarches administratives en ligne ?

Au sein de nos 5 espaces labellisés, des agents France services accueillent, orientent et accompagnent pour la réalisation de démarches administratives en ligne liées notamment à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou encore l’emploi.

Adresse : 25, rue Mathias Grunenwald, 68200 Mulhouse
Tél : 03 68 32 11 52
E-mail : franceservices-mulhouse-coteaux@face-alsace.org
Horaires:
En accès libre du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et le samedi de 9h à 12h
Sur rendez-vous du mardi au vendredi de 13h30 à 17h. 

Adresse : 67 rue de Sausheim, 68100 MULHOUSE
Tél : 03 69 77 77 24
E-mail : cscDrouotBarbanegre@mulhouse-alsace.fr
Horaires:
En accès libre les lundis de 13h30 à 17h, du mardi au jeudi de 9h à 12h et les vendredis de 9h à 12h.
Sur rendez-vous du mardi au jeudi de 13h30 à 17h. 

Adresse : 59 allée Gluck, 68200 Mulhouse
Tél : 03 89 45 90 02
Email : lavoisier-brustlein@france-services.gouv.fr
Horaires:
En accès libre les lundis de 8h30 à 11h30 et de 13h45 à 16h30, les mardis et les mercredis de 8h30 à 11h30, les jeudis de 8h30 à 11h30 et les vendredis de 8h30 à 11h30.
Sur rendez-vous les jeudis de 13h45 à 17h00 et les vendredis de 13h45 à 16h45.

Adresse : Sous-Préfecture – 2, place du Général de Gaulle, 68100 Mulhouse
Tél : 03 89 33 45 40 ou 03 89 33 45 49
E-mail : sp-mulhouse-france-services@haut-rhin.gouv.fr

Horaires :
En accès libre les lundis, mardis et jeudis après-midi de 13h15 à 15h30
Sur rdv les lundis, mardis, mercredis et jeudis matins de 8h30 à 11h30, et le vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h15 à 15h30. 

Le Bus France Services sillonne les quartiers mulhousiens et les routes de l’agglomération mulhousienne.
Retrouvez les jours où le bus stationne à proximité de chez vous, ici: https://csc-lavoisier-brustlein.fr/france-services/

 

  • Une offre de service complète pour faciliter l’accès aux droits, grâce à l’engagement des services et des 9 opérateurs partenaires : le ministère de l’Intérieur, la Direction Départementale des Finances Publiques (DDFIP), le ministère de la Justice, la caisse d’allocations familiales (CAF), la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), Pôle Emploi, La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT), la mutualité sociale agricole (MSA) et la Poste.
  • Un Espace France Services à moins de 30 minutes de chez vous !

Besoin de progresser dans l’usage du numérique ?

 

Nos conseillers numériques sont là pour accompagner et aider dans l’apprentissage du numérique de manière personnalisée.

 

Les thématiques traitées sont :
• Créer une adresse email et utiliser la messagerie
• Utiliser le logiciel de traitement de texte
• Utiliser les réseaux sociaux
• Naviguer sur internet
• Gérer les contenus (documents, photos, musiques)
• Sécuriser les équipements et données personnelles
• Prendre en main les équipements numériques (ordinateur, téléphone, tablette, smartphone)
• Effectuer les démarches en ligne
• Utiliser les outils de visioconférence

Réservation des entretiens à l’accueil de la bibliothèque Grand’Rue, 19 Grand’Rue à Mulhouse
Numéro de téléphone : 03 69 77 67 17
Adresse e-mail : conseiller.numerique@mulhouse.fr

Bon à savoir !

Activités numériques à la bibliothèque !

Bibliothèques et médiathèques de Mulhouse

Le réseau des bibliothèques de la Ville de Mulhouse propose de multiples activités autour du numérique : un espace numérique, des ateliers ludiques pour les enfants et des ateliers de prise en main des outils numériques pour les adultes, ainsi que des ressources en ligne : des applications à télécharger, des formations en ligne, des jeux et quiz, une sitothèque…

Les offres d’accompagnement au numérique répertoriées

Les offres d’accompagnement au numérique disponibles sur Mulhouse sont répertoriées sur une cartographie. Les offres sont disponibles en fonction des besoins et de la localisation : réalisation de démarches en ligne, formations aux outils numériques, accès aux équipements…