Les offres d’accompagnements numériques à Mulhouse
Des habitants de notre commune ont reçu ces derniers jours un mail pour de prétendues aides régionales visant à réduire les charges d’électricité, mail envoyé par un certain Alain Bourgeois, ingénieur en énergie solaire de la ville de MULHOUSE. Cette personne est inconnue de nos services et n’a jamais travaillé pour le compte de la commune.
Il s’agit d’une arnaque, une tentative d’hameçonnage afin de récupérer vos données personnelles à des fins d’usurpation d’identité. Si vous recevez un tel message, il ne faut surtout pas y répondre ni cliquer sur le lien comme proposé.
Dans un contexte de dématérialisation croissante des démarches de la vie quotidienne, la Ville de Mulhouse et les acteurs de l’inclusion numérique présents sur son territoire sont à vos côtés pour vous faciliter l’accès au numérique et à ses usages.
Besoin d’être accompagné pour réaliser vos démarches administratives en ligne ?
Rendez-vous dans l’un des 5 espaces labellisés France Services à Mulhouse !
Au sein de ces structures, des agents France services vous accueillent, vous orientent et vous accompagnent pour la réalisation de vos démarches administratives en ligne liées notamment à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou encore l’emploi.
Besoin de progresser dans l’usage du numérique?
25 rue Mathias Grunenwald à Mulhouse
Téléphone : 03 68 32 11 52
E-mail : franceservices-mulhouse-coteaux@face-alsace.org
Horaires d’ouverture :
– En accès libre du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et samedi de 9h à 12h
– Sur rendez-vous du mardi au vendredi de 13h30 à 17h
67 rue de Sausheim à Mulhouse
Téléphone : 03 39 72 02 10
E-mail : cscdrouotbarbanegre@mulhouse-alsace.fr
Horaires d’ouverture :
– En accès libre lundi de 13h30 à 17h et du mardi au vendredi de 9h à 12h
– Sur rendez-vous du mardi au jeudi de 13h30 à 17h
57 allée Gluck à Mulhouse
Téléphone : 03 89 45 90 02
E-mail : lavoisier-brustlein@france-services.gouv.fr
Horaires d’ouverture :
– En accès libre mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 11h30
– Sur rendez-vous lundi de 8h30 à 11h30 et de 12h45 à 16h30
Sous-Préfecture – 2 place du Général de Gaulle à Mulhouse
Téléphone : 03 89 33 45 68 ou 03 89 33 45 49
E-mail : sp-mulhouse-france-services@haut-rhin.gouv.fr
Horaires d’ouverture :
– Accès libre le matin de 8h30 à 11h30 du lundi au vendredi
– Sur rendez-vous l’après-midi de 13h15 à 15h30 du lundi au vendredi
– Fermé le mercredi après midi
Le Bus France Services sillonne les quartiers mulhousiens et les routes de l’agglomération mulhousienne.
Retrouvez les jours où le bus stationne à proximité de chez vous, ici: https://csc-lavoisier-brustlein.fr/france-services/
Nos conseillers numériques sont là pour vous aider !
Prenez rendez-vous pour un accompagnement personnalisé et gratuit pour apprendre à utiliser une tablette, un smartphone, effectuer vos démarche en ligne, naviguer sur internet, créer une adresse e-mail…
Réservez vos entretiens :
– à l’accueil de la bibliothèque Grand’Rue, 19 Grand’Rue à Mulhouse
– au 03 69 77 67 17
– ou par e-mail : conseiller.numerique@mulhouse.fr
Bon à savoir !
Le réseau des bibliothèques de la Ville de Mulhouse vous propose de multiples activités autour du numérique : un espace numérique, des ateliers ludiques pour les enfants et des ateliers de prise en main des outils numériques pour les adultes, ainsi que des ressources en ligne : des applications à télécharger, des formations en ligne, des jeux et quiz, une sitothèque…
Visitez le site des bibliothèques de Mulhouse, rubrique numérique.
