Ressources utiles

Liens

Numéros téléphoniques :

Services publics à Mulhouse

  • Service Action sociale : 03 89 32 68 58aide.locale@mulhouse-alsace.fr
  • Service Etat civil : 03 89 32 68 58 (uniquement pour les situations à caractère d’urgence)
  • Service Santé, Seniors et Handicap : 06 11 31 16 78 (pour toutes urgences concernant une personne âgée et/ou handicapée, dont la situation nécessiterait l’appui de la collectivité)

Numéros spécifiques Coronavirus :

  • Covid-19 : Informations et cellule de soutien psychologique : 0 800 130 000
    Appel gratuit 24h/24, 7j/7, gratuit depuis un téléphone fixe en France
  • Ligne d’écoute : 03 69 64 75 85
    Du lundi au vendredi de 9h à 17h
    Pour les familles des patients hospitalisés à Mulhouse, transférés dans d’autres régions ou décédés
  • Centre d’écoute et de soutien pour les professionnels : 0 800 22 68 68
    Pour les professionnels des EHPAD et aides à domicile

Numéros d’urgence généraux :

  • Samu : 15
    Numéro à appeler en cas de symptômes graves, à savoir de fortes difficultés respiratoires et des signes d’étouffement. En cas de symptômes plus légers, appelez un médecin avant de se rendre à son cabinet (voir consignes sanitaires)
  • Police secours : 17 ou 112 
  • Pompiers : 18
  • Appel d’urgence pour sourds et malentendants : 114
  • Personne sans abri : 115
  • Numéro national d’aide aux victimes : 116 006

Soutien, écoute

  • Personnes âgées:
    La Clé des Ainés Ville de Mulhouse : 03 89 33 79 29
    Service Solidarité Senior du Conseil départemental : 03 89 59 68 88 – gerontomulhouse@haut-rhin.fr
    Les petits frères des pauvres (soutien téléphonique de 15h à 20h) : 0 800 47 47 88
  • Conciergerie solidaire de la Croix-Rouge : 09 70 28 30 00
    7j/7, de 8h à 20h
    Pour toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social. Soutien pour les courses et livraison à domicile.
  • Soignants
    Association SPS : 0805 232 326 (7j/7, 24h/24, application pour iOS et Android)
    Cogito’z : 0 805 822 810
  • Addictologie
    Le CAP, centre de soins : 03 89 33 17 99 (lundi, mardi, jeudi et vendredi AM)
    Boutique BÉMOL : 03 89 59 87 60 (mardi, mercredi, vendredi)
  • Détresse psychique :
    CESAME, porte d’entrée GHRMSA (24h/24) : 09 89 64 77 00
    GHRMSA – secrétariat de psychiatrie adulte : 03 89 64 72 44
  • SOS Amitié(24h/24) : 09 72 39 40 50

Violences familiales :

  • Enfance en danger/violences familiales : 119
  • Cellule du Haut-Rhin (68) : 03 89 30 66 66
  • Espace Solidarité du Conseil Département – site Doller : 03 89 59 65 00
    esmulhouseouest@haut-rhin.fr
  • Espace Solidarité du Conseil Départemental – site Drouot :  03 89 36 56 68
    esmulhouseest@haut-rhin.fr
  • Protection maternelle et infantile (0/6 ans) :
    Espace Solidarité Doller : 03 89 59 65 09
    Espace Solidarité Drouot : 03 89 36 56 31 ou 32
  • SOS Parentalité : 09 74 76 39 63
    lundi au samedi : 8h-12h – 14h-17h / mercredi et vendredi : 2h-22h
  • Adolescents en détresse :
    Maison des adolescents : covid19@mda68.fr
  • Violences conjugales, violences faites aux femmes :
    Numéro national : 39 19
    Hébergement d’urgence : 115
    Pour les sourds et malentendants : 114
    Solidarité Femmes 68  : 03 89 70 02 21 – assoc@solidaritefemmes68.fr
    CiDFF : 06 48 55 68 99 – violences@cidff68.fr
  • Maltraitance faite aux personnes âgées et handicapées : 39 77 ou 03 89 43 40 80

Académie de Strasbourg

Pour les personnels : Soutien psychologique et social

  • PAE – Point d’accueil et d’écoute : 03 88 23 36 99
    9h-13h et 14h-17h, du lundi au vendredi
  • PAS MGEN – Prévention, aide et suivi : 0805 500 005
    (accessible à tous les personnels sans obligation d’affiliation)
  • Accompagnement à caractère social : 03 88 23 36 89

Pour les élèves et les familles  :

  • Accompagnement à caractère social :
    Bas-Rhin : 03 88 23 36 50
    Haut-Rhin : 03 88 23 36 60
  • Continuité pédagogique :
    03 88 23 35 87 – continuitepedagogique@ac-strasbourg.fr
  • Harcèlement et cyberharcèlement :
    N° national : 0800 200 000
    N° académique : 03 88 23 35 10