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Mulhouse, Ville Famille plus

Label Famille plus

Mulhouse est la 1ère collectivité du Grand Est à avoir obtenu, au printemps 2013, le label national "Famille Plus", en faveur de l’accueil des familles et des enfants dans les communes touristiques.
Le label, octroyé pour trois ans, a été renouvelé en 2016 pour Mulhouse. Seules sept collectivités sont labelisées en France en 2017.

Une labelisation obtenue grâce à l'action conjuguée de la Ville, de l'Office de tourisme et des congrès (mandaté par la Ville pour fédérer les professionnels du tourisme autour de cette démarche) et d'autres partenaires.

Famille à Mulhouse

Répondre aux attentes des familles

  • en améliorant les prestations et les services des communes à vocation touristique,
  • en facilitant l’identification des lieux, équipements, hébergements, restaurations, activités, transports, animations et tarifs adaptés aux familles et aux enfants.

Les engagements Famille Plus

  • un accueil personnalisé pour les familles,
  • des animations et des activités adaptées à tous les âges, à vivre ensemble ou séparément,
  • des tarifs malins,
  • tous les commerces et services sous la main,
  • des enfants choyés par les professionnels.

Une quarantaine de structures participantes

Mulhouse et m2A

  • Musées Historique et Beaux-arts

Et bien d'autres partenaires (musées, Office de tourisme, cinémas, mini-golf, parc Petit Prince, Goolfy...), ainsi que des restaurants et divers hébergements. Connaître tous les participants

Voir le site Familleplus.fr

Carte famille et Points info familles 

Le label Famille Plus vient compléter le dispositif de la Ville en direction des 27 000 familles mulhousiennes :

  • la carte familles et ses bons plans : lancée en octobre 2012, elle compte déjà plus de 2 500 utilisateurs, qui profitent chaque mois des bons plans.
  • les points infos familles, proposant dsur un même lieux une information dans les domaines divers : éducation et petite enfance, sports et loisirs, Etat civil, habitat... Des brochures, disponibles en libre-service, donnent le détail d’une activité ou d’un service.

Avec le label Ville vélotouristique décerné en juillet 2012, ces obtenttions démontrent à la clientèle touristique familiale que Mulhouse dispose d’une offre adaptée et qualitative.


Documents

Guide famille 2016

Guide famille 2016
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