FAQ — Ville de Mulhouse
Réponses rapides aux demandes les plus fréquentes. Pour des démarches détaillées, suivez les liens officiels.
🪪 Comment obtenir un acte de naissance à Mulhouse ?
Faites la demande en ligne (joindre une pièce d’identité) ou par courrier/au guichet. L’acte est expédié par courrier (délai indicatif 10–20 jours, selon acheminement). Procédure officielle.
📘 Carte d’identité / passeport : comment prendre rendez-vous ?
La Ville met en ligne de nouveaux créneaux chaque jeudi à partir de 17h30 pour la semaine suivante. Pense à préparer ta pré-demande ANTS. Infos Mulhouse · Prise de RDV (ANTS).
🏗️ Comment déposer une demande de permis de construire ?
Dépôt en ligne via le Guichet Numérique des Autorisations d’Urbanisme (GNAU) ou au service urbanisme. Démarches et accès.
🗳️ Comment s’inscrire sur les listes électorales ?
Inscription en ligne (FranceConnect) ou en mairie (pièce d’identité + justificatif de domicile). Page Élections — Mulhouse · Service-Public — Inscription.
👶 Inscription à l’école / périscolaire : où commencer ?
Inscriptions scolaires via l’e-service dédié ; périscolaire sur le portail m2A (pièces justificatives à prévoir). Scolaire — Mulhouse · Périscolaire — m2A.
♻️ Où déposer mes déchets et encombrants ?
Consulte les déchèteries, horaires et consignes sur le site de Mulhouse Alsace Agglomération. Déchetteries — m2A.
🎭 Où trouver les événements à venir à Mulhouse ?
La programmation culturelle, les festivals et temps forts sont sur la plateforme M+. Vos sorties — M+.
🏛️ Quels services municipaux puis-je contacter en ligne ?
La plupart des démarches (état civil, CNI/passeport, élections, urbanisme, etc.) se font via la rubrique Mes démarches. Mes démarches — mulhouse.fr.
☎️ Comment contacter la mairie ?
Par le formulaire en ligne, par téléphone, ou sur place. Pour les services et formulaires, consulte la page contact. Contact — mulhouse.fr.
FAQ v2
Démarche : Acte de naissance
Demander un acte de naissance à Mulhouse
Obtenir une copie intégrale ou un extrait de l’acte de naissance délivré par la Ville de Mulhouse.
Vous aurez besoin
- Pièce d’identité du demandeur
- Optionnel : livret de famille ou justificatif du lien familial
Outils / accès
- Formulaire en ligne « Actes d’état civil »
- Guichet état civil de la Ville de Mulhouse
Étapes
- Étape 1 – Remplir la demande
Accédez au formulaire en ligne ou remplissez la demande papier. Joignez une copie de votre pièce d’identité. - Étape 2 – Transmission
Envoyez la demande par voie postale ou déposez-la au guichet. Le service l’instruit. - Étape 3 – Réception de l’acte
Vous recevez l’acte par courrier à l’adresse indiquée dans un délai d’environ 10-20 jours.
Délais & suivi
Délai moyen : 10-20 jours ouvrés
Contact : Page contact ou 03 89 32 XX XX.
Questions fréquentes
Peut-on demander un extrait sans filiation ?
Oui, si vous ne souhaitez pas que les noms des parents apparaissent. Le formulaire indiqué permet cette option.
Est-ce payant ?
Non, la délivrance d’un acte de naissance est gratuite.
Démarche : Carte d’identité / passeport
Faire une carte d’identité ou un passeport à Mulhouse
Demande ou renouvellement de carte nationale d’identité (CNI) ou passeport biométrique à la Ville de Mulhouse.
Vous aurez besoin
- Pré-demande en ligne via le portail ANTS
- Photo d’identité récente
- Justificatif de domicile
- Ancienne carte ou justificatif de perte/vol
Outils / accès
Étapes
- Étape 1 – Remplir la pré-demande
Realisez votre pré-demande en ligne via le portail ANTS. - Étape 2 – Prendre rendez-vous
Choisissez un créneau disponible (nouveaux créneaux chaque jeudi à 17h30). - Étape 3 – Présenter les pièces
Le jour du rendez-vous, présentez vos pièces, prenez vos empreintes biométriques si nécessaire. - Étape 4 – Retrait du document
Suivez la procédure de retrait indiquée lors de la prise de rendez-vous.
Délais & suivi
Contact : Page contact ou 03 89 32 58 58.
Questions fréquentes
Que faire en cas de perte ou vol ?
Pré-demande obligatoire, paiement de la timbre majorée, annulation de l’ancienne carte si retrouvée.
Faut-il déposer l’ancienne carte ?
Oui, sauf si elle est perdue ou volée. Dans ce cas, prévenez la mairie et produisez un justificatif.
Démarche : Permis de construire
Demander un permis de construire à Mulhouse
Dépôt d’une demande d’autorisation d’urbanisme (permis de construire, démolir, aménager) à la Ville de Mulhouse.
Vous aurez besoin
- Formulaire CERFA adapté (ex : 13406*01 pour permis de construire)
- Plan de masse, descriptif des travaux, photos / croquis
Outils / accès
Étapes
- Étape 1 – Préparer le dossier
Complétez le formulaire CERFA, réunissez les plans et descriptifs requis. - Étape 2 – Déposer la demande
Téléversez le dossier via le guichet numérique ou déposez-le au service urbanisme de la mairie. - Étape 3 – Instruction
La Ville instruit la demande selon les délais légaux. - Étape 4 – Décision
Vous êtes informé de la décision. Si acceptée, affichez l’autorisation sur le terrain.
Délais & suivi
Contact : Urbanisme – Mulhouse – 03 89 32 59 21.
Questions fréquentes
Puis-je déposer en ligne ?
Oui : depuis le 1er janvier, la Ville de Mulhouse propose le dépôt par voie dématérialisée via le GNAU. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Quel formulaire utiliser ?
Pour un permis classique : formulaire CERFA 13406*01. Pour une déclaration préalable : CERFA 13404*01. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
🚗 FAQ — Stationnement et parkings à Mulhouse
Stationnement et parkings à Mulhouse
Retrouvez ici les principales informations sur le stationnement en ville : zones payantes, parkings souterrains, tarifs, abonnements et gratuités.
🅿️ Où se garer à Mulhouse ?
La Ville compte plus de 7 000 places de stationnement : sur voirie, en parkings couverts (Porte Jeune, Centre, Maréchaux, Salvator…) ou en parkings relais Tram (Nations, Université, Châtaignier). Voir la carte des parkings.
💰 Quels sont les tarifs de stationnement ?
En zone orange (centre-ville) : 1,70 € / h – durée max 3 h.
En zone verte (périphérie immédiate) : 0,90 € / h – durée max 9 h.
Le stationnement est gratuit entre 12 h et 14 h, le dimanche et jours fériés.
🎟️ Comment payer son stationnement ?
Plusieurs options :
• par horodateur (monétique ou sans contact)
• via les applis mobiles Flowbird ou PayByPhone (rechargeable à distance)
• par carte d’abonnement résident ou professionnel.
🏠 Qu’est-ce qu’un abonnement résident ?
Les habitants de Mulhouse peuvent demander un tarif résident pour stationner à proximité de leur domicile. L’abonnement est valable un an et renouvelable. Demande d’abonnement résident.
♿ Où se trouvent les places PMR ?
Des emplacements réservés aux titulaires d’une carte européenne de stationnement sont répartis dans toute la ville, proches des services publics et commerces. Le stationnement est gratuit pour les véhicules disposant de la carte visible derrière le pare-brise.
🚈 Existe-t-il des parkings relais ?
Oui, aux abords des stations de tram (Nations, Châtaignier, Université, Illberg). Ils permettent de se garer et de rejoindre le centre-ville en transport en commun à tarif réduit. Infos m2A mobilité.
🚨 Quelle est l’amende en cas de non-paiement ?
Le forfait post-stationnement (FPS) s’élève à 30 €. Il est minoré à 20 € si réglé sous 72 heures. Le paiement s’effectue en ligne ou à la borne dédiée.
🕓 Quels sont les horaires du stationnement payant ?
Du lundi au samedi de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h (gratuit les dimanches et jours fériés). Certains parkings souterrains restent accessibles 24 h/24.
🚗 Où trouver la liste des parkings couverts et leurs tarifs ?
La gestion des parkings couverts est assurée par Parcus Mulhouse. Les tarifs sont disponibles en ligne (formules heure, journée, abonnement).
💬 Qui contacter pour une question sur le stationnement ?
Service Stationnement – Ville de Mulhouse
2 rue Pierre et Marie Curie – 68948 Mulhouse Cedex
Tél. : 03 89 32 58 58 · Formulaire de contact