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Aide sociale

Vous habitez Mulhouse et rencontrez des difficultés d'ordre financier, alimentaire, locatif ou toute autre situation d'urgence. Des solutions existent pour vous aider.

Aide financière

 Des aides ponctuelles peuvent être attribuées sous des formes diverses en fonction de vos ressources et votre situation.
Pour savoir si vous pouvez y prétendre, présentez-vous au :
service Action sociale
,
1 rue d'Alsace
horaires d'ouverture en colonne de droite,
munis des pièces justificatives (liste disponible en colonne de droite).

Vous serez reçu par un référent social qui vous expliquera les démarches administratives, vous apportera différents conseils en matière de gestion de budget et vous orientera si besoin vers des structures sociales et d'insertion.
Chaque demande est étudiée de manière individuelle pour déterminer si une aide peut être accordée et sous quelle forme. 

RSA - Revenu de solidarité active

Pour bénéficier du revenu de solidarité active (RSA), les demandeurs doivent se rendre à :
l'Espace d'insertion Sud du Conseil départemental :
61 rue de Pfastatt
68200 Mulhouse
Mail : espaceinsertionsud@haut-rhin.fr
Tél : 03 89 59 65 14 

Si la réponse est favorable, le Conseil départemental envoie le bénéficiaire auprès d'un organisme d'accompagnement. Le service Action sociale de la Ville est l'un d'eux. 

Les attestations d'accueil

L'attestation d'accueil est un document nécessaire pour recevoir à son domicile, pour une durée maximum de 90 jours, des ressortissants étrangers (hors Espace Schengen).
L'obtention de cette attestation d'accueil nécessite de remplir certaines conditions de ressources et de logement pour garantir l'accueil du visiteur.
Ce document est ensuite présenté aux consulats et permet la délivrance d'un visa "touriste".

Pour obtenir l'attestation de ressources, si vous habitez Mulhouse, merci de vous rendre au :
Service Action sociale
1 rue d'Alsace (horaires d'ouverture en colonne de droite)
munis des pièces justificatives (liste disponible en colonne de droite).

Aides au transport

  • Le Pass'joker permet, sous condition de ressources, d’obtenir un abonnement mensuel aux transports en commun Solea à prix réduit.
    Pour toute demande, présentez-vous au service action sociale, muni des pièces justificatives (liste disponible en colonne de droite. NB : des djustificatifs complémentaires, type extrait bancaire,peuvent être demandés. Sur cette base, votre interlocuteur vous informera si vous rentrez dans le barême du Pass'joker et pouvez en bénéficier ou non.
  • Le Pass Mobilité permet de bénéficier d’une réduction de 80 % sur le plein tarif SNCF pour les déplacements d’ordre privé. Les 20% restant sont à la charge du bénéficiaire (avec un minimum de 1,20 €). La réduction est accordée dans la limite de 40 voyages par an et sous condition de ressources.
    Pour toute demande, présentez-vous au service action sociale, muni d'éléments justifiant de sa situation financière.

Domiciliation

Vous n'avez pas de domicile fixe ou êtes en situation d'hébergement précaire, la Ville vous propose, sous conditions, de bénéficier d'une adresse postale.
Pour en savoir plus, présentez-vous au service Action sociale, 1 rue d'Alsace (horaires d'ouverture en colonne de droite), muni des pièces justificatives (liste disponible en colonne de droite).

Aide aux personnes surendettées

Vous habitez Mulhouse et rencontrez des problèmes de surendettement ? L'association Crésus (Chambre régionale de surendettement social) vous reçoit et vous conseille au sein du service Action sociale, 1 rue d'Alsace.
Appelez le 03 89 32 68 58 pour prendre rendez-vous.


Documents

Annuaire santé et social 2016

Retrouvez la liste des acteurs santé et social, en vous aidant de l'index. 

Annuaire santé et social 2016
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Attestation d'accueil

Informations et pièces à fournir pour une attestation d'accueil

Attestation d'accueil
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Pièces justificative pour une demande de domiciliation ou d’aide locale

Pièces justificative pour une demande de domiciliation ou d’aide locale
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Pièces justificatives pour le Pass'joker

Pièces justificatives pour le Pass'joker
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Vos contacts

Service Action sociale

1, rue d'Alsace 68100 Mulhouse

Tél. : 03 89 32 68 58

Fax : 03 69 77 66 94

Voir le plan d'accès
Horaires d'ouverture :

Ouvert lundi, mardi, mercredi et vendredi
8h30 à 11h et 13h30 à 16h30.
Fermé le jeudi.