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Une carte pour les familles mulhousiennes

Faciliter la vie des familles mulhousiennes et renforcer les liens entre la Ville et ses habitants : ce sont les objectifs de la Ville avec la mise en place d’une nouvelle carte à destination des familles.

Obtenir la carte famille

Cette carte gratuite s’adresse aux personnes ayant au moins un enfant mineur à charge. Elle donne notamment accès à une newsletter mensuelle qui rassemble l’ensemble des informations à destination des familles : informations scolaires et périscolaires, petite enfance, événements… Des bons plans et des invitations à participer à des découvertes insolites seront également proposés. Par exemple, la découverte des serres du service des Espaces verts, les coulisses du théâtre, les répétitions de l’orchestre ou encore des billets gratuits pour certaines manifestations…

Pour obtenir cette carte, qui sera distribuée à partir du début du mois d’octobre, vous pouvez vous inscrire sur le site de la Ville à partir du 4 septembre.

Télé-services et télépaiement

L’objectif de la Ville est de faire évoluer la carte pour simplifier les demandes administratives en centralisant les informations administratives afin de réduire les démarches. Ces fonctionnalités devraient être effectives en 2013, grâce à la solution de télé-services CapDemat. Cette plate-forme de télé-services permet aux usagers d’accéder à certains services de la collectivité par internet ou via des bornes interactives. Elle permet de proposer des télé-services tels que l’inscription sur les listes électorales, les inscriptions scolaires et en centres de loisirs, les demandes d’actes d’état-civil ou encore les inscriptions aux bibliothèques.

A terme, cette carte qui sera aussi équipée d’une puce NFC (ou « sans contact »), permettra d’accéder à de nouveaux services comme par exemple le prépaiement. Elle facilitera aussi les interactions entre les administrés et les services de la collectivité en permettant des échanges d’informations rapides, faciles et sécurisés.

Soutenir les familles

La carte Famille s’inscrit dans le projet « Mulhouse à venir » qui vise à faciliter la vie des familles mulhousiennes et met l’accent sur les politiques en faveur de la jeunesse. Le soutien aux familles, la réussite scolaire ou encore l’emploi et l’insertion font partie des objectifs du projet.

De nouvelles actions vont voir le jour dans les prochains mois comme la création de points d’information famille, où les familles trouveront l’ensemble des informations les concernant. Quatre points d’information familles devraient ouvrir en janvier : au Palais des sports ; au service Jeunesse de la mairie, rue Pierre et Marie Curie ; au service Education, avenue Kennedy et à la bibliothèque de Bourtzwiller, rue de Gunsbach.

Faire de Mulhouse une ville reconnue pour la qualité de son accueil des familles, fait également partie des objectifs de la Ville, en lien avec l’Office de tourisme. Pour cela, la Ville vise l’obtention du label national « Famille Plus », à l’horizon de l’été 2013. Destiné à valoriser les communes ayant engagé une démarche globale en faveur de l’accueil des familles, ce label à vocation touristique permet d’identifier les lieux, les équipements, les animations et les tarifs adaptés aux familles et aux enfants.

En complément de cette dimension familiale, le projet « Mulhouse à venir » sera aussi l’occasion de créer une nouvelle dynamique pour les enfants et la jeunesse. Pour contribuer à la réussite scolaire en mettant en cohérence des parcours éducatifs, la Ville expérimente dès cette rentrée la semaine de 4 jours et demi à Brossolette. Pour la jeunesse, de nouveaux plateaux sportifs seront créés, des rencontres régulières entre les jeunes et le entreprises seront organisées. En plus de ces nouveaux projets, la Ville souhaite augmenter l’offre des stages et des jobs d’été au sein de la Ville, renforcer les animations de proximité, diffuser encore davantage la carte Max chez les jeunes...